返金ポリシー

■返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的にはお客様のご都合による返品・交換・キャンセルには応じかねます。

■初期不良・不具合による返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損等の初期不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返金の対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内に、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ先:diginnovation.vp@gmail.com

※初期不良による返品・交換の際の送料・手数料は、当方が負担いたします。
※商品到着後7日を過ぎた場合、または事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

■予約商品(プレオーダー)のキャンセルについて
予約商品・受注生産品につきましては、ご注文確定後の生産・手配となるため、お客様都合による注文後のキャンセル、サイズ変更、返品はお受けできません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。